适用对象与业务场景
适用于需要组织案件文书送达、跟进送达过程并管理回执记录的仲裁机构及相关业务团队。具体渠道和业务适用范围可在方案沟通时确认。
主要能力
多渠道连接
结合短信、邮件与电子送达渠道组织文书推送,按业务场景讨论适合的渠道组合。
批量文书推送
面向集中处理文书的工作场景,衔接批量推送与后续业务跟进。
送达轨迹追踪
围绕文书推送过程记录业务轨迹,便于办理人员核查与跟进。
电子回执留存
管理电子回执与关联记录,为案件材料整理提供清晰的信息脉络。
业务如何衔接
- 01整理文书与送达信息
- 02选择业务适用渠道
- 03组织文书推送
- 04查看送达轨迹
- 05留存回执及相关记录
方案沟通要点
接入前需明确文书类型、参与方联系方式来源、渠道条件、回执留存要求和现有业务系统接口。技术记录不替代机构对具体业务流程和送达要求的判断。
常见问题
平台涵盖哪些送达渠道?
官网介绍的渠道包括短信、邮件与电子送达,具体项目的渠道配置需结合机构需求确认。
能否与办案系统协同?
数字送达属于速仲产品体系的一部分,可围绕案件与文书流程讨论协同方案;实际对接范围取决于系统接口条件。